会销老板真经：没有问题就是最大的问题！

老板，你的公司是不是每天都一团和气，工作有序进行，员工没有问题，中层没有问题，老板你也觉得没有问题？

如果是，老板你就要小心了，不是你的公司没有问题，而是有你没发现的问题。

马哲告诉我们，万事万物都是有矛盾的，矛盾推进事物的发展。这个矛盾就是问题，一个企业的发展，必然经历着发现问题、解决问题、发现新问题的循环，不存在没有问题的企业，只存在没有发现的问题。

没有问题的公司，必然是一团和气的公司。员工只要每天一板一眼的按既定目标工作就行，缺乏竞争也缺乏对市场的嗅觉，这样的公司对员工来说固然心情轻松，一旦问题爆发，公司就会立即变得一团糟。

没有问题的公司，必然是处于行业中下游的公司。不发现问题、解决问题就意味着公司安于现状，只要能赚钱就行，缺乏奋进的氛围，又怎么可能超过那些每天都在进步的公司呢？

老板，如果你不想安于现状，不想让公司一步步被淘汰，就要学会和问题打交道。

问题包含着三个层次：发现问题、分析问题及解决问题。

发现问题需要公司成员有敏锐的嗅觉和洞察力。在危机管理学上，将危机将发未发之时称为潜伏期，公司问题也有潜伏期，在潜伏期，问题是不容易被发现的，而问题恰恰在这个时间最容易解决，如果公司成员缺乏发现问题的能力，一旦问题像滚雪球一样越滚越大，公司解决问题付出的代价将是成倍的。

很多公司对入职员工都会说“我是请你来发现问题、解决问题的”，就是因为公司的发展离不开不断发现、不断解决。而发现问题的目标不是仅仅发现而已，而是尽早发现，在问题还没有真正成为公司障碍的时候发现并及时解决，才能最大限度减少公司的损失。

分析问题是一项技能，尽管马哲给出了分析问题的根本方法：寻找主要矛盾和次要矛盾，寻找矛盾的主要方面和次要方面，但真正能运用的人却少之又少。很多时候，当我们遇到一个问题，首先就难以分析出问题的症结（也就是主要矛盾）所在，即使分析出症结所在也难以找到针对性的解决方法（因为不知道矛盾的主要方面所在），所以下一步解决时，就显得无从入手。

做好问题分析，最重要的一点就是明确出发点：这个问题的哪些部分对公司会造成伤害。分析问题不是跟着问题转圈，而是将问题中无关紧要的部分剔除，抽丝剥茧，寻找问题中最紧要和对公司危害最大的部分，只有先解决了这部分问题，其他的衍生问题才会容易解决。就像整理一团线一样，从中间任何部位入手整理，最终只会越整越乱，只有找到线头，才能将一团乱麻彻底理好。

发现问题、分析问题的最终落脚点，就是解决问题。很多老板在解决问题时无所适从，是因为发现问题和分析问题环节出漏子，如果问题发现及时，分析彻底，解决问题就游刃有余。

解决问题需要的不是思维，而是行动，一旦完成分析，行动就要迅速，人们常说迟恐生变，就是在说一件事如果不尽快解决，可能会衍生出新的情况或问题。一些公司发现问题及时，分析也做得好，但解决时拖拖拉拉，所以最终难以达到尽善尽美。所以公司一定要具备高执行力和高行动力。

问题是在不断出现的，旧的不去新的不来，没有一劳永逸的解决，只有无尽的问题，无论公司做到什么程度，老板都不可掉以轻心，否则一招不慎，满盘皆输。

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