会销老板们,这8句话让你备受员工厌弃
大多数老板都希望员工尊重自己,就像嗷嗷待哺的孩子对待端着食物的父亲一样,充满向往和尊敬。然而现实呢?当员工站在老板面前的时候,他会说“老板好”,等到你转过身去,他却巴不得把你这个恶劣的资本家捅两刀,他会在同事间这么说你“这个老顽固”。
老板,你不想员工天天在背后骂你吧?那么改掉大多数老板都有的8个习惯性用句,情况会好很多。
指示型:你应该
这种高高在上的说话语气谁能受得了呢?原本好好的对话方式,变成了一方对另一方的命令,想想都觉得闹心。有时候不妨站在对方的角度想想,或许你会知道如何更好的表达你的意见。
贴标签:你怎么老这样
人都有一时之过,不要把对方一棒子打死,否则他会委屈甚至恼怒。
质问型:为什么不
员工总是不如老板的,不然他根本不会屈居人下,但老板不要因为你懂得多就表现出一副质问的口气,或许你是想提建议,但实质上只会让员工觉得你在冲他发火,这样的结果很糟糕。
不耐烦型:自己看着办
当员工来找你咨询的时候,一部分人是什么都没准备就过来问,一部分人思考了很多只是想来听听你的建议,无论是哪一部分,老板都不该冷冰冰的告诉他“自己看着办”,这样会让员工觉得“你不负责,我也不负责好了”。
先扬后抑型:还行,不过
这种肯定只是表象,“不过”之后才是重点。这种句式让人感觉我们不真诚,甚至有点轻视。如果员工做得真不行,就该直截了当,如果员工做得很好,就要果断表扬,比如改为“已经很好了,如果再怎样改进一点就更完美了。”
威胁型:如果……我就
威胁是最愚蠢的说话方式,尤其是老板你要掂量掂量,你的威胁能否对员工起实质性作用。事实上,大部分没有。那些“干不好就滚”之类的话只会换来员工的极度厌恶或者“ok”。不如以奖励的方式,即承诺如果对方做到了什么,就给予怎样的奖励,往往更容易让人接受。
比较型:你看人家
是人都讨厌被比较,如果你的员工告诉你“你看XX公司的老板怎么怎么样,你怎么这么烂”,老板你是什么心情?当然,员工不会这样说,毕竟他是下级。但身为上级的老板也不该这么比较,这样只会让员工对比失望。
波及型:还有……也是这样
老板,如果你的某个朋友喜欢背地里说别人坏话,你还会和他深交吗?大部分不会,因为很多人对这种两面三刀的人都深恶痛绝。但老板在批评员工的时候却经常犯这个错误,仿佛是为了发泄一样对其他员工的不好之处也大加指责,这只会让你的形象在员工心里瞬间崩塌,谁都不会喜欢一个在别人背后大加指责的老板。
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